Lucky Block är en online casinobranch som har vunnit popularitet på kort tid med sitt unika utbud och funktioner. I det här inlägget kommer vi att utforska Lucky Blocks olika delar, inklusive registreringen, kontoattribut, bonusar, betalnings- och insättningsmetoder, spelkategorier, spelföretagare, mobilt versionssättning, säkerhet och licens, supporttjänster samt användarupplevelsen.
Brandöversikt
Lucky Block är en relativt ny aktör på online casinomarknaden. Företaget har sitt hem i Malta och ansökte om licens hos Malta Gaming Authority (MGA) 2021. Lucky Blocks licensnummer är MGLB2C1024I005.
Företaget marknadsför sig som luckyblock en “blockkedjebaserad” casinobranch, vilket förmodligen syftar till att de använder blockchain-teknologi i någon form av sitt system. Dock har vi inte hittat närmare information om exakt hur teknologin används.
Lucky Block erbjuder en blandning av traditionella och moderna funktioner som gör dem intressant för både erfarna och nya spelare. Företaget ansvarar också under samma licenstillsyn.
Registrering Process
Innan man kan börja spela på Lucky Block måste man registrera sitt konto. Registreringprocessen är snabb och enkel, men kräver att du fyller i vissa uppgifter om dig själv samt styrkor. Först och främst väljer du det lösenord som ska användas för att komma in på ditt konto (och bekräfta det), vilket bör vara unikt.
Därefter måste du registrera alla relevanta uppgifter om dig själv: namn, födelsedatum och land. Om man har problem med dessa steg så är det möjligt att vänd sig till kundtjänst på ett annat språk och i en mer detaljerad version.
Kontoattribut
När du är inloggad kan du titta igenom ditt konto. Det finns två typer av konton: “Basic” (B) som erbjuder alla de grundläggande funktionerna; samt Premium. Under detta menyalternativ kan användaren själv se hur mycket pengar de har satt in eller fått ut på sina spel, inklusive det faktum om de redan haft ett konto tidigare och vilket lösenord som använts förra gången.
Det finns också en nyfiken funktion: “Historik”. Det är förmodligen bara under “Tillhörande konton” med dessa attribut. Där ser man vad du kan ha sparat på ett eget särskilt konto (“Lagret”) eller vad som saknas, eftersom det skiljer sig mellan att vara inloggad och inte.
Bonusar
Efter registreringen kan användarna prova Lucky Blocks bonusar. Företaget erbjuder en välkomstbonus på upp till € 1 000 gratis plus 300 fria varv (spin) för första insättningen. För att kunna ta emot denna offertering måste du betala in minst 5 euro i en “satsning” och sedan har du 24 timmar på dig att använda bonusen.
Lucky Block erbjuder också andra kampanjer som kan variera beroende på tidpunkt. Till exempel finns det ibland fria spins eller matcher (match) med ytterligare insättningar, vilka dessutom måste placeras under ett visst antal minuter för att man ska kunna häva den matchen.
Betalnings- och Insättningsmetoder
Lucky Block tillåter en mängd olika valutor: eur, usd och gbp. För utbetalningar rekommenderas det att använda “banköverföring” eftersom de är den mest effektiva metoden för båda sjuksköterskor och kunderna.
Det ska noteras att Lucky Block har ett grundpris på 3%, vilket kommer att uttagits från alla vinster. De som vill ha en gratis option kan också välja “Binance Pay” som en alternativ betalningsmetod, men detta gör det till möjliga problem för spelaren som följd av användande av skattefria bonusar och/eller körningar.
Spelkategorier
Lucky Block har ett stort utbud av onlinecasinospel från några av de mest ansedda spelföretagare. Spelen är sorterade i flera kategorier för att göra det enklare för användarna att hitta deras favoritspel.
Spelföretagsleverantörer
Följande leverantörer förekommer: NetEnt, Pragmatic Play och Yggdrasil. Netent har varit på plats sedan 2014 medan andra två leverantörerna har sitt grund i Norden.
Mobila Lösningar
Lucky Block är tillgänglig via mobilappen för iOS och Android som kan laddas ner gratis från App Store respektive Google Play. Funktionen skiljer sig inte nämnvärt ifrån versionen på webben, men det finns bättre möjligheter att spela direkt efter att man har registrerat sitt konto.
Säkerhet och Licens
Lucky Block arbetar under licenstillsyn av Malta Gaming Authority (MGA). Företaget är också enligt det dokumenterade reglemente som de måste följa för att bibehålla sina licenser. Det kan vara lättare för nybörjaren att ta reda på vilka steg denne skall vidta om någon obesvarad fråga kommer upp.
Kundtjänst
Om du har problem eller har några frågor till kunden, så finns det ett kontaktformulär i menyalternativet “Support” (under ikonen). Under supporttillfället kan man även läsa om den vanligaste frågan som flera gör fel med. Bland annat rekommenderas att de använder företagets kontaktsid för ytterst sällsynta kundens begäran.
Användarupplevelse
Första intrycket av användarens gränssnitt är positivt. Men kanske lite nedbant i utformning och funktioner jämfört med många andra liknande casinobrancher, men kunden får ändå en tydlig bild om de mest grundläggande bestod av funktionerna för sitt konto.
Ytterligare Analyser
Eftersom man inte har hittat mer information i vår undersökning, är vi också osäkra på det exakta syftet med alla utbud av pengar och den tekniska lösningen som dessa representerade. Det kan vara ett tidsmässigt eller kostnadsrelaterat förslag från kundens sida att se om Lucky Block har en “blockkedjebaserad” författning, men man bör förstå detta med lite större precision.
Det är även möjligt att kunden kan tillhöra flera konton samtidigt. Eftersom dessa grundas på ett särskilt lösenord så tycks det vara möjligt för en ny användare som inte vet om företaget redan har ett grundat konto att registrera sig och sedan omedelbart spela mot pengar i “Lagret” utan att behöva lägga in några egna.
Som sagt, dessa är ännu obekräftade teorier. Eftersom vår undersökning inte har hittat närmare information om den specifika syftningen med de tekniska lösningar och alla pengar (eller “satsningar”) som användaren kan välja bland att spela för, så är det möjligt att utvecklingen av dessa kommer företaget att ta emot feedback ifrån kundens sida på egen hand.
Sammanfattningsvis har Lucky Block en komplett plattform med goda villkor. Det kan dock vara bättre att granska närmare förtroendeförhållande mellan ett företag och dess spelkunder, i synnerhet de som känner sig minderiktade av en nyare webbplats.
Även om det inte var möjligt för oss att hitta detaljer om exakt hur teknologin används är Lucky Blocks licensfördelar en viktig del och vi har utgått från licensen på MGA (eller i ett fall Malta) som den enda relevanta faktorn. Förtroendekapacitet för att inte tala om hur lämpligt det varit av företaget att ha sitt huvudkontor i en ort med så pass starkt spelkulturell bakgrund.
Som tidigare nämnts kan de obesvarade frågorna skilja sig mellan ett konto som har “spelat” en gång, men för nybörjaren rekommenderas vi att försöka använda formen under ikonen.
Lucky Block är ett starkt erbjudande, även om det finns några obesvarade frågor. Att dessa inte skiljer sig åt på stort sätt kan dock ses som positivt för en potentiell kund till den onlinecasinobranchen.