Einleitung
In den letzten Jahren hat sich der Online-Spielmarkt rapide entwickelt und viele Spieler haben sich für die Vielzahl an Casino-Angeboten entschieden, um ihr Glück zu versuchen. Zu den beliebtesten Casinos gehören auch neue Marktteilnehmer wie Wild Dice, das in jüngerer Vergangenheit aufgedeckt wurde. Im folgenden Review analysieren wir dieses Online-Casino und gehen dabei auf dessen Stärken und Schwächen ein.
Brandoberblick
Wild Dice ist eine relativ junge Marke im Online-Spielmarkt. Das Casino bietet Spieler die Möglichkeit, um echtes Geld zu setzen und vielleicht sogar zu gewinnen. Auf der Startseite Wild Dice online casino des Casinos ist jedoch nicht viel auffälliges oder überzeugendes zu sehen. Die Grafik wirkt eher altmodisch als modern, was sofort einige Unsicherheiten bei neuen Spielern auslöst.
Das Casino wird von einem ungenannten Unternehmen betrieben, was für Neulinge ein rotes Warnsignal aussendet. Zudem gibt es keine Informationen über die Gründungsdaten oder den Sitz des Unternehmens zu finden. Diese Lücken in der Transparenz werfen Fragen auf und geben Anlass zur Vorsicht.
Registrierung
Die Registrierung bei Wild Dice ist eine eher langwierige Prozedur, vergleichbar mit denen älterer Online-Spielanbieter. Zunächst muss sich das Interessierte anmelden und eine Benutzerkennung erstellen. Dabei werden die üblichen Felder für Vornamen, Nachnamen, E-Mail-Adresse, Passwort usw. abgefragt.
Aufmerksamkeit wird jedoch auf den Bereich “Rahmenbedingungen” fallen gelassen, bei dem es sich um eine Standard-Fremdformularklausel handelt, die keinerlei Hinweise darauf gibt, wie Wild Dice mit persönlichen Daten oder Einschränkungen umgeht. Interessenten werden ratlos stehen bleiben und zweimal überlegen müssen, ob sie wirklich ein Risiko eingehen möchten.
Nachdem man sich registriert hat, muss man sein Konto verifizieren lassen. Dazu wird von Wild Dice die Vorlage einer Personaldokumente wie eines Ausweises oder Passes angefordert. Dies ist nicht ungewöhnlich für Online-Casinos, jedoch ergeben die verwendeten Formulierungen bei Wild Dice eine gewisse Unsicherheit hinsichtlich der Verwendung und der Datensicherheit.
Konto-Features
Nachdem man sich verifiziert hat, kann man Zugriff auf verschiedene Konto-Funktionen erhalten. Dazu gehören auch das Management von Spielern mit ähnlichen Profilen, um die Privatsphäre zu schützen, sowie Übertragungseinstellungen zum Verhindern unerwünschter Transaktionen.
Durch weitere Anfragen können sich Interessenten für das Angebot der verschiedenen Zahlungsanbieter entscheiden. Einzigartig an Wild Dice ist jedoch die Option, sich selbst als Betreuer zu registrieren und eine Lizenz zum Glücksspiel übertragen zu lassen, was auf den ersten Blick etwas rätselhaft klingt.
Bonusbetätigung
Die Boni bei Wild Dice sind eher bescheiden. Das Casino bietet einen willkommenen Bonus an die neuen Spieler im Wert von 100 %, für das erste Einzahlungsbetrag in Höhe von bis zu €500, mit einer Bedingung, den Betrag innerhalb eines einzigen Spiels und drei Mal abzuleisten.
Ebenfalls enthalten sind Free Spins, jedoch sind diese beschränkt auf ein bestimmtes Spiel. Es ist nicht klar definiert, ob es für regelmäßige Spieler weitere Boni gibt, da diese im Casino weitgehend unbeschrieben bleiben. Etwas verwirrend fällt daher die Angabe zum “Bonus-Manager” ins Auge, über dessen Funktion ebenfalls keine Informationen vorliegen.
Zahlungen und Auszahlungen
Wild Dice verwendet verschiedene Zahlungsdienste wie PayPal, Neteller oder auch Skrill für Einzahlungen. Es ist bemerkenswert, dass in den Bedingungen explizit steht, dass für Transaktionen von der Plattform aus bestimmte Gebühren fällig werden.
Bei Auszahlungen wird nach Angaben des Casinos eine Wartezeit eingehalten, die mit einem “echten Glücksspiel” einhergeht. Es ist nicht klar definiert, was das meint oder ob es sich dabei um die Bedingung handelt, die vom Casino auferlegt wurde.
Spielkategorien
In Wild Dice stehen zahlreiche verschiedene Spiele zur Verfügung: Online-Slot-Maschinen von großen Herstellern wie NetEnt und Microgaming; Roulette- und Blackjack-Varianten sowie diverse Videopokerspiele. Die Auswahl ist zwar umfangreich, aber die Qualität ist zweifelhaft.
Beachten Sie bei der Verwendung von Slots auch auf einige Aspekte: Zuerst werden keine neuen Spiele vom Casino angeboten; zudem sehen sie aus wie “alte” Versionen dieser Spielesortimente. Es wäre ein Segen gewesen, wenn die Auswahl an aktuellen Spielern ergänzt wird, anstatt immer wieder dasselbe zu sehen.
Software-Provider
Wild Dice arbeitet mit diversen Herstellern von Online-Casinos wie NetEnt und Microgaming zusammen. Diese haben eine hohe Reputation als vertrauenswürdige Marktteilnehmer.
Auffällig ist jedoch die Meldung, dass Wild Dice auch “Eigen-Entwicklungen” präsentiert. Hier fragt man sich natürlich unweigerlich nach der Qualität dieser angebotenen Spiele und ob sie auf gleichem Niveau mit anderen Online-Spielern zu vergleichen sind.
Mobil-Version
Eine mobile Version des Casinos wurde ebenfalls eingerichtet, um Kunden an jedem Ort Zugriff auf die wichtigsten Funktionen haben. Allerdings ist es nicht klar definiert, welche spezifischen Optionen hier abgefragt werden sollen und welche Einschränkungen existieren.
Die Erfahrung bei der Anmeldung für das Mobile Casino ist eher negativ: es wurde eine “Unbekannte Sicherheitswarnung” erkannt. Zudem besteht Unsicherheit über den Betrieb des Casinos unter mobilem Geräten, da hierfür keine spezifischen Richtlinien angegeben wurden.
Sicherheit und Lizenzen
Die Bedingungen bei Wild Dice beschränken sich nicht nur auf die Spieler sondern auch an einigen Stellen auf das Casino selbst. Es scheint zu bestehen eine Interessenvertretung, welche für jede Sitzort-Lizenz oder entsprechende Genehmigungen von einer zuständigen Behörde verantwortlich zeichnet.
In den offiziellen Informationen steht jedoch nicht der Name eines der Casinos mit dem der Sitz angegeben ist. Dazu können bei Wild Dice die Anwender nach eigenen Angaben in einigen Fällen aufgrund unterschiedlicher Zahlungsmethoden von sich aus keine Auskunft finden.
Kundensupport
Der Kundendienst ist ein entscheidender Aspekt, wenn man sein Glück vertrauensvoll mit einem Online-Casino versucht. Allerdings besteht das Problem in Wild Dice: alle Fragen nach Informationen und Kontext werden von der Verwaltung ohne Reagieren beantwortet.
Von den im Casino angebotenen Service-Funktionen kann keiner als wirklich nützlich beschrieben werden; zudem wird keine direkte Antwort für die verbleibenden offeneren Fälle gefunden, in denen man benötigen würde. Der Support von Wild Dice ist mehr als ungenügend.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche der Website ist einfacher anzusehen als sie sich tatsächlich anfühlt. Nachdem das erste Mal die Webseite aufgerufen wurde, fällt sofort ins Auge, dass bei vielen Funktionen etwas mangelhaft oder nicht funktionsbereit geschrieben steht.
Durchschnittliche Spieler werden sehr schnell müde vom zu sehen und zu entdecken, was am Anfang als einfach beschrieben wird. Jedes Problem löst sich für Neulinge immer wieder im nächsten Absatz auf. Wild Dice versucht das Problem anzupassen, aber es ist nicht sicher, ob alle Punkte sinnvoll angegangen werden.
Performance
Es kann ein Verdacht bestehen, dass einige der hier besprochenen Informationen in Form von Faktor-Verdrehung zu sehr übertrieben gewertet wurden. Die Frage lautet jedoch: Ob man für die möglichen Chancen das Casino wirklich betreiben möchte und ob es sich nicht lohnt, auf andere Online-Spielangebote zurückzugreifen.
Zusammenfassende Bewertung
Insgesamt kann Wild Dice mit vielen Funktionen, aber auch vielen offenen Fragen angeführt werden. Es bleibt abzuwarten, wie die Zukunft für Neulinge aussehen wird. Unsere Vorschläge sind einfach und basieren auf den bestehenden Bestimmungen:
- Transparenz : Informationen über den Sitz des Unternehmens, Gründungsdatum oder genauer Lizenzen der verschiedenen Zahlungsdienste liegen nicht vor.
- Kundendienst : Die Probleme bei Bedarfsbeantwortung bleiben weiterhin existenzbedrohlich und werden unklar gestellt durch die angesprochenen Anforderungen. Es besteht ein Mangel an Transparenz hinsichtlich der im Casino ausgewählten Zahlungsarten, sodass man nur schwer versteht, was mit den eingegebenen Daten passiert.
- Kontaktmöglichkeit : Die von Wild Dice aufgerufene Verwaltung ist weder bekannt noch beschäftigt sich diese tatsächlich mit Fragen.
Wenn Sie als Spieler am Glücksspiel interessiert sind, sollten wir davon ausgehen, dass derzeit die Chancen eher für den Unternehmer als den Betreiber eines Online-Casinos stehen.