Als Online-Casinobranche boomt und stetig wächst, bietet sich den Spielerinnen und Spielern eine Vielzahl an Möglichkeiten, ihre Glückssucht auf verschiedene Weise ausleben zu können. Doch nicht alle Casinos sind gleich erfolgreich und bekannt wie andere. In diesem Artikel möchten wir uns mit dem Online-Casino Winrolla beschäftigen und ihn von innen nach außen kennenlernen.
Die Geschichte des Online-Casinos
Winrolla ist ein relativ junges Online Casino, das vor etwa 5 Jahren auf den Markt kam. Der Gründer des Casinos stammt aus Malta und wollte mit seiner Marke einen eigenen Nischenplatz im Glücksspiel-Segment erobern. Nachdem er sich viele Jahre damit beschäftigt https://win-rolla.com.de/ hat, sein Konzept zu entwickeln, machte er seinen Traum real.
Im Laufe der Zeit konnte Winrolla jedoch bereits mehrere Auszeichnungen und Preise gewinnen. Dazu zählen beispielsweise das “Best New Casino” Award oder die “Top Online Casino of the Year”-Auszählung.
Der Registrierungsprozess
Um bei Winrolla anzufangen, muss der Spieler zuerst einen Account erstellen. Dies kann über den Homepage-Button “Registrieren” erfolgen und dauert etwa 2 bis maximal 3 Minuten. Der Spieler wird dazu aufgefordert, sich unter Angabe von E-Mailadresse, Passwort und weiteren Daten anzumelden.
Bevor der Benutzer jedoch Geld einzahlen oder spielen kann, muss er seine Identität überprüfen lassen. Dies geschieht durch die Einreihlung bei einer anderen Online-Anbieter wie PayPal und eine Überprüfung seines Kreditkartenstands (auszugsweise auf dem Kundeninformationen-Bereich).
Nachdem der Spieler sein Konto erstellt hat, kann er es mit seinen persönlichen Daten vervollständigen.
Kunden-Account-Erfahrungen
Der Account von Winrolla ist sehr übersichtlich gestaltet. Nach einer schnellen Registrierung und Überprüfung können Sie dann beginnen Ihre eigene Erfahrung zu sammeln. Die Inhaltsseite enthält mehrere Sektoren, die zur Währungs-Verwaltung führen.
Diese Sektore stehen dem Spieler nach seiner Registrierung und der Identitätsüberprüfung zur Verfügung. Über diese kann man die Einstellungen für das eigene Konto vornehmen (u.a. Ändern von Passwort oder Sicherheitsfragen, etc.)
Ebenso ist es möglich die eigenen Einnahmen zu verfolgen oder die auszahlbaren Beträge zu sehen.
Willkommensbonus
Der Bonus wird nicht als Neukundenboni, sondern vielmehr in der Form eines einlösbaren Gutscheins bereitgestellt. Mit diesem können Sie bis zu €1000 an Guthaben erhalten. Die Einzahlungen des Casinoaccounts müssen auf höchstens 10x des Limits limitiert werden.
Der Bonus gilt für alle Spiele im Casino, es sei denn anders ausgewiesen ist.
Zahlungsmethoden und -auszahlung
Bei Winrolla kann man unter anderem die Zahlungsmöglichkeit PayPal nutzen. Diese Anbieter hat das Ziel sicherer zu sein. Dann gibt es auch den Option über Banküberweisungen, und mit einer Überprüfung des Kontos.
Zahlungen werden direkt vom Kunden-Konto abgebucht. Es dauert etwa 1-7 Tage bis der Geldbetrag auf Ihrem persönlichen Konto angekommen ist.
Spielarten
Die Spiele von Winrolla können in verschiedene Gruppen eingeteilt werden:
- Slotmaschinen : Ein Bereich, wo es die meisten Slots gibt und man als Spieler einfach zu den Spielautomaten gehen kann. Der Slot-Spieler kann also für sich selbst entscheiden welches Spiel er auswählen möchte.
Softwareanbieter
Winrolla kooperiert mit renommierten Software-Entwicklern wie Microgaming, Net Entertainment (NetEnt) und Playtech. Diese drei Anbieter haben sich auf Qualitätsspiele spezialisiert.
Dadurch ist garantiert eine hohe Sicherheit der Spiele, welche durch ein zentralen Server getrennt sind. Daher kann jeder Spieler mit Gewissheiten sein Glück versuchen. Die Auswahl des Casinos ist sehr großzügig und manche davon kennen wir von anderen Online-Spielen.
Mobilversion
Neben der Desktop-Version gibt es auch eine App für Android- sowie iOS-Geräte. Dies macht es einfacher, überall an jede Zeit zu spielen.
Es müssen jedoch einige Anforderungen erfüllt werden, um auf dem Mobilgerät ein vollständiges Spielerlebnis zu sammeln: Der Smartphone-Mobil-Aktivität muss aktiviert sein und auch die Apps sollten installiert sein.
Sicherheit und Lizenzen
Winrolla ist lizenzgebunden und bietet eine sehr sichere Spieleplattform an. Die Spielstände werden von einem Dritten überwacht, um sicherzustellen dass Spieler nicht ausgenutzt wird.
Einige Casinos mit der gleichen Lizenz sind bekannt für ihr korrektes Verhalten gegenüber den Glücksspiel-Spieler.
Kundenunterstützung
Winrolla bietet verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten an. Dies beinhaltet:
- Live-Chat, über welchen man direkt per Text oder sprachlich mit einer Mitarbeiterin/Gutachter sprechen kann.
- E-Mailkommunikation
- Telefonisch
Somit sind alle möglichen Bedenken der Spieler von hier aus angegangen und können in diesem Fall nicht durch die Kunde unterstützung löst, sondern über das bereits oben beschriebene Casino-System.
User-Erfahrung
Die User Erfahrungen waren im großen Ganzen positiv. Es gibt auch viele positive Bewertungen auf Webseiten wie Trustpilot und weiteren Plattformen. Die Mitarbeiter sind sehr hilfreich.
Trotzdem gibt es einige wenige negative Reaktionen von den Spielern, die jedoch in der Regel darin bestehen, dass diese Spieler noch keine Erfahrung mit Casinos haben.
Performance
Die Leistung des Online-Casinos ist optimal. Bei der Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Anbieter hat Winrolla durch seine guten Beziehungen zum Softwareanbietern überzeugen können. Die Ergebnisse sind stets positiv ausgefallen.
Zusammenfassung
Insgesamt kann man sagen, dass sich die Spieler von Winrollas glücksspiel Slot Erfahrungen wirklich gefallen lassen. Durch eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten und verschiedenen Spielautomaten kann jeder Spieler eine bunte Auswahl für sein Glück haben.